Desistimiento

Si compraste como consumidor, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la entrega, sin indicar el motivo. No se aplica a las compras de empresas o profesionales. La devolución de los productos, los gastos y el reembolso se explican en el punto 5.1 de los términos y condiciones.

Formulario de desistimiento

Aparece en el correo de confirmación del pedido.

El que usaste en el pedido. Te enviamos ahí el acuse de recibo.

Todo el pedido, o los productos que devuelves y cuántos.

También puedes comunicarlo por correo a [email protected] o por carta a ElectroMur Suministros SL, C/ del Pilar 30, Estación de Blanca, 30540 Blanca (Murcia).

Modelo de formulario de desistimiento

Modelo del anexo I, letra B, del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Puedes copiarlo, rellenarlo y enviárnoslo por correo electrónico o por carta. Su uso no es obligatorio.

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de ElectroMur Suministros SL, C/ del Pilar 30, Estación de Blanca, 30540 Blanca (Murcia), correo electrónico [email protected]:

  • Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien:
  • Número de pedido:
  • Pedido el/recibido el (*):
  • Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
  • Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
  • Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):
  • Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

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